Повернення товару

Повернення можливе. Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Закон передбачає право Покупця повернути товар належної якості, якщо він не підійшов за формою, кольором або іншими індивідуальними характеристиками, протягом 14 днів, починаючи з дня, наступного за днем покупки. Обов’язковою умовою є те, що товар не був у використанні та зберіг свій товарний вигляд.

Відповідно, Ви маєте право оглянути посилку у відділенні Нової Пошти та одразу відмовитися від неї, або повернути товар протягом 14 днів із поверненням коштів за покупку зручним для Вас способом. У коробці з товаром Ви завжди знайдете бланк-заяву на повернення товару.

Також Ви можете повернути товар у разі виявлення виробничого браку для його усунення або, якщо усунення неможливе, обрати заміну з наявного асортименту в нашому інтернет-магазині взуття. Відповідно до державних стандартів України, гарантійний строк на взуття становить 30 днів з дня покупки. Якщо ж Ви не змогли обрати заміну, Вам повертається повна вартість товару.

Увага: взуття, виготовлене за індивідуальним замовленням, обміну та поверненню не підлягає, за винятком випадків наявності виробничого браку.